+359 878 440 001
BG / EN / RO / IT
Хотел Ростов
Резервирай

Хотел Ростов

Политика на хотела

Благодарим Ви, че избрахте хотел „Ростов" — Плевен. Молим да се запознаете с политиката на хотела.

Общи положения

  1. 01 Настоящите правила са съобразени с действащото българско законодателство.
  2. 02 Хотел „Ростов" гарантира конфиденциалност и защита на личните данни на своите гости.
  3. 03 Администрацията на хотела си запазва правото да прекрати предоставянето на услуги на гости, които нарушават правилата и политиката на хотела.

Правила за настаняване и пребиваване

  1. 01 Хотелът работи 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
  2. 02 Настаняването се извършва след 14:00 ч.
  3. 03 Освобождаването на стаите е до 12:00 ч.
  4. 04 При настаняване гостът е длъжен да представи валиден документ за самоличност.
  5. 05 Услугата „късно освобождаване" след 12:00 ч. се заплаща в размер на 50% от стойността на помещението и се предоставя при наличие на свободни стаи. Освобождаването следва да бъде не по-късно от 17:30 ч.
  6. 06 Закуската се сервира в ресторанта на хотела от 07:00 до 10:00 ч.
  7. 07 За сигурността на ценни вещи и документи препоръчваме използването на сейф на рецепция.
  8. 08 Хотелът не носи отговорност за лични вещи, оставени без надзор в стаите или общите части.
  9. 09 Забравени вещи се съхраняват до 3 месеца.
  10. 10 В общите части на хотела функционира система за видеонаблюдение с цел сигурност и спокойствие на гостите.
  11. 11 Паркоместата са ограничени, предоставят се според наличността и не подлежат на предварителна резервация.
  12. 12 Хотелът не носи отговорност за щети по автомобили, паркирани на територията на паркинга.
  13. 13 Администрацията си запазва правото да прекрати престоя на гости, нарушаващи правилата и добрия ред в хотела.

С цел осигуряване на ред и безопасност в хотела се забранява

Следните действия и поведение не са разрешени на територията на хотела:

  1. × Пушенето във всички закрити помещения на хотела. При установено нарушение се начислява такса в размер на 50 EUR.
  2. × Използването на електрически и газови уреди в стаите.
  3. × Използването на свещи и други запалими материали.
  4. × Предоставянето на ключ-карта на трети лица.
  5. × Съхраняването на опасни вещества и предмети.
  6. × Изнасянето или преместването на мебели от стаите.
  7. × Нарушаването на обществения ред, агресивно поведение и действия, застрашаващи здравето и имуществото на останалите гости.
  8. × Умишленото повреждане на имущество на хотела.
  9. × Паркирането по начин, затрудняващ достъпа или движението около хотела.
  10. × Престоят с домашни любимци.

Въпроси относно политиката? +359 878 440 001 · hotel@rostov.bg

Резервирай