+359 878 440 001
BG / EN / RO / IT
Хотел Ростов
Rezervă

Hotel Rostov

Politica hotelului

Vă mulțumim că ați ales Hotel Rostov — Pleven. Vă rugăm să luați la cunoștință politica hotelului.

Dispoziții generale

  1. 01 Aceste reguli sunt conforme cu legislația bulgară în vigoare.
  2. 02 Hotel Rostov garantează confidențialitatea și protecția datelor personale ale oaspeților săi.
  3. 03 Administrația hotelului își rezervă dreptul de a înceta furnizarea serviciilor către oaspeții care încalcă regulile și politica hotelului.

Reguli de cazare și ședere

  1. 01 Hotelul funcționează 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
  2. 02 Cazarea se face după ora 14:00.
  3. 03 Eliberarea camerelor este până la ora 12:00.
  4. 04 La cazare oaspetele este obligat să prezinte un document valabil de identitate.
  5. 05 Serviciul „check-out târziu" după ora 12:00 se plătește în valoare de 50% din tariful camerei și se acordă în funcție de disponibilitate. Eliberarea trebuie să fie cel târziu până la ora 17:30.
  6. 06 Micul dejun se servește în restaurantul hotelului între orele 07:00 și 10:00.
  7. 07 Pentru siguranța obiectelor de valoare și a documentelor recomandăm utilizarea seifului de la recepție.
  8. 08 Hotelul nu este răspunzător pentru obiectele personale lăsate nesupravegheate în camere sau în spațiile comune.
  9. 09 Obiectele uitate se păstrează până la 3 luni.
  10. 10 În spațiile comune ale hotelului funcționează un sistem de supraveghere video pentru siguranța și liniștea oaspeților.
  11. 11 Locurile de parcare sunt limitate, se acordă în funcție de disponibilitate și nu pot fi rezervate în avans.
  12. 12 Hotelul nu poartă răspundere pentru deteriorările aduse autovehiculelor parcate pe teritoriul parcării.
  13. 13 Administrația își rezervă dreptul de a întrerupe sejurul oaspeților care încalcă regulile și buna ordine în hotel.

Pentru asigurarea ordinii și siguranței în hotel se interzice

Următoarele acțiuni și comportamente nu sunt permise pe teritoriul hotelului:

  1. × Fumatul în toate spațiile închise ale hotelului. În cazul unei încălcări se aplică o taxă de 50 EUR.
  2. × Utilizarea aparatelor electrice și pe gaz în camere.
  3. × Utilizarea lumânărilor și a altor materiale inflamabile.
  4. × Acordarea cartelei-cheie unor terți.
  5. × Depozitarea substanțelor și obiectelor periculoase.
  6. × Scoaterea sau mutarea mobilierului din camere.
  7. × Tulburarea ordinii publice, comportamentul agresiv și acțiunile care pun în pericol sănătatea și bunurile celorlalți oaspeți.
  8. × Deteriorarea intenționată a bunurilor hotelului.
  9. × Parcarea într-un mod care îngreunează accesul sau circulația în jurul hotelului.
  10. × Șederea cu animale de companie.

Întrebări despre politică? +359 878 440 001 · hotel@rostov.bg

Rezervă